全国职业院校实习管理50强案例报告之四十六　长沙民政职业技术学院“博鱼手机官网”

以产教融合为主导，建构四环同步顶岗进修空间管理新模式—长沙民政职业技术学院概要：针对学校专业产于面广、综合性强劲且专业之间差异大、进修学生人数多、进修地点集中等实际，以深度产教融合为主导，手牵手行业领军企业，资源共享校内跨专业生产性进修基地，相结合世界大学城空间云平台，建构四环同步顶岗进修空间管理新模式。构建了校企双导师对顶岗进修学生教育管理的全过程、全方位追踪，客观公正地考核评价学生，强化了学校进修指导老师、企业导师、学生的及时交流与理解，有力密码了学生顶岗进修“饲养”的瓶颈。一、管理创意背景目前，学校正处于湖南省卓越校建设、冲击全国特色高水平高职院校的关键时期，为适应环境民政行业、区域现代服务业、智能生产产业转型升级的市场需求，学校通过优化调整专业结构、舟山市转增等方式，依据专业基础相连、技术领域相似、职业岗位涉及、校企资源共享的原则，将原先54个专业调整为41个专业，裁并重新组建成“社会管理与服务”、“身体健康养老服务”、“民政信息及智能化技术服务”、“现代商务服务”、“创意设计与传媒”、“应用于外语服务”6个特色专业群。

如何在专业集群发展的新背景下有效地解决问题年均6000余名毕业生顶岗进修的问题日益突显。二、典型作法与具体措施1、推建校企合作产教融合机制，打造出校企双主体育人平台众所周知，对于高职院校而言，行业企业资源毫无疑问是影响毕业生顶岗进修工作的关键因素。

为了有效地解决问题顶岗进修工作的源头问题，学校十分重视前进校企合作、产教融合工作，一方面月实施《长沙民政职业技术学院校企合作管理办法》，从的组织机构、制度流程、操作程序、资金确保、奖惩措施等方面对校企合作工作不予规范和具体；另一方面设施《长沙民政职业技术学院柔性引入行业企业兼职教师条例》、《长沙民政职业技术学院年度教学工作目标管理办法》、《长沙民政职业技术学院专业教师下企业顶岗进修管理办法》、《长沙民政职业技术学院专业设置管理办法》等涉及政策，同时将校企合作、产教融合标志性成果划入教师职称评定范畴，反对和鼓舞广大教师统合行业企业资源，确实搭起校企双主体育人平台。迄今为止，学校先后与养老服务产业生态链（上海杨浦社区养老院、湖南康乃馨等）、ICT产业生态链（中兴通讯、思科等）、商务营销产业生态链（阿里巴巴、京东等）、ERP产业生态链（金蝶、用友等）、智能生产产业生态链（博世、西门子、三菱等）、传媒产业生态链（湖南体育产业集团）中的龙头企业创建校企合作关系，在人才培养方案修改、企业教师及课程入课堂、教师学生顶岗进修、社会服务成果转化成、资源共享校内外进修基地等多方面积极开展深度合作。2、手牵手一流行业企业，建构跨专业（群）校内生产性进修基地现代商务服务专业群相结合合作企业在校内资源共享物流、电子商务、影视制作等10个生产性进修基地，获取近500余个顶岗进修工位，在校企双导师牵头指导下，面向全校近2万名师生获取市场化服务、创意创业运营服务。

倒数7年先后与梦洁家纺、森马电商合作积极开展“双十一”、京东“6.18”企业客服顶岗进修活动，总计处置商品物流订单500万个，明确提出物流优化方案200多个，5个杰出案例被企业接纳，2017年“双十一”总业绩突破8.219亿元。创意设计与传媒专业群与湖南省体育产业集团合作资源共享校内生产性实训基地，因应CCTV5、湖南省体育媒体已完成2014年湖南省大学生运动会、2015年亚洲男篮锦标赛等30多场大型赛事活动的现场摄制以及每年22期校内新闻、各专业课程视频的摄制制作任务。自2012年开始，金蝶集团先后投放1000余万元，在我校创建国内高校唯一的校内生产性实训基地，采行企业、学校双导师管理体制，为会计学、金融、计算机信息管理、计算机网络等专业获取顶岗进修工位200个，接续集团总部技术支持近1/3的业务量，总计为金蝶集团培育技术骨干或业务主管360余人。

3、相结合大学城空间云平台，创意学生顶岗进修管理模式从2011年开始，学校相结合世界大学城空间云平台，通过搭起学校顶岗进修管理空间、专业指导教师空间、企业指导教师空间、学生个人空间，包含一个四环同步、多向交流的网络教学及管理平台。四方职责明晰，流程规范，互相联系，对话频密，如图一所必。图一 顶岗进修空间管理同步关系学校顶岗进修管理机构（校、院、教研室）、学校指导教师、企业指导教师、学生只必须按照顶岗进修空间教学与管理流程（如图二右图）建立相应的栏目才可构建顶岗进修过程管理的信息化。

图二 顶岗进修空间教学及管理流程图以下是近三年毕业生顶岗进修管理工作数据统计资料情况： 年份 进修周志数（篇） 进修总结数（篇） 校内指导教师指导记录（条） 企业指导教师指导记录（条） 2018届 140760 5965 200187 153367 2017届 141072 5878 189643 135426 2016届 140544 5856 185981 128974 利用大学城空间云平台创立的发帖管理、内容丰富、交流便利、研发互惠的空间学生顶岗进修管理平台，给学校和企业导师指导学生顶岗进修建构了十分便利的路径，突破了时间和地域的容许，构建了对顶岗进修学生教育管理的全过程、全方位追踪，客观公正地考核评价学生，强化了学校导师和企业导师的及时交流和理解，搭起了校企密切接入的平台，有力密码了学生顶岗进修“饲养”的瓶颈。三、效益与反响近几年来，学校学生进修管理工作紧紧围绕校企合作产教融合的主旨思路急剧前进提高，构成了校企协同育人的较好态势。2015年学校沦为国家教育部首批现代学徒制试点；2017年学校荣获教育部第二批深化创意创业教育改革示范校；倒数三年在湖南省毕业设计顶岗进修工作抽验、专业技能抽考中名列前茅。

同时学校十分重视对实践中教学成果的凝练与烧结，反哺到教学环节，助力创意人才的有效地培育。一是优化专业资源。医学院与行业企业共同完成民政部招标项目——全国养老技能培训系列教材研发任务，项目金额约520万元，研发培训教材7部、服务指南4个，共300多万字，研发远程培训视频课程13门，视频390个，该教材不仅限于于培训，同时也是优质的专业进修教学资源。

民政与社会工作学院牵头行业企业联合修改社区管理与服务专业国家教学标准，引导专业的持续发展。电子信息工程学院相结合电气火灾监控系统和助老服务机器人项目的研究成果，重构基于企业现实项目的课程体系、技能训练内容及专业教学方法。

艺术学院在研发分享智能拐杖过程中累积了非常丰富的专业教学资源，获取自学素材和教学方法累积。二是培育双师队伍。

物联网应用于技术专业在与北京钢铁侠科技有限公司联合研发“钢铁侠”项目过程中，专业老师了解企业拒绝接受机器人操作系统、人工智能与机器人前沿技术、新一代智能机器人等系列培训，很大提高了实践中教学能力。智能化技术服务与身体健康养老专业群重新组建跨专业师生团队和企业联合研发助老服务机器人，倒数2届取得中国机器人大赛与中国服务机器人大赛助老服务机器人——助老环境与安全性服务项目冠军。三是提高培育质量。

应用于技术研发与专业教学构建深度融合，协同创意研发平台转化成为人才培养基地，研发项目转化成为专业教学项目，研发团队转化成为双师型教学团队，增进了人才培养质量的持续提高。近几年，学校在全国职业院校技能大赛共计取得一等奖21项，在全国职业院校民政职业技能竞赛中独领风骚，共计取得一等奖及以上93项，毕业生获得行业企业的普遍青睐和高度接纳。

学校招收入学分数线倒数10年多达三本线，位列湖南省专科学校第一，就业率和低收入质量位居同类院校前茅。四、未来发展高职院校学生进修管理工作是一项系统工程，牵涉到到培养目标定位、教学方案设计、教学的组织实行、社会资源配置、质量体系确保等诸多方面，牵涉到政府、行业企业、学校、学生四方要素，未来学校将从以下几个方面更进一步强化进修管理工作：一是创建顶岗进修有效地反馈机制，构成顶岗进修与人才培养的良性对话闭环，构建顶岗进修工作精细化管理。二是按照专业集群与产业集群协同发展的原则，通过创建职教集团、产教联盟、混合所有制二级学院等方式更进一步扩展校企合作产教融合工作的广度和深度。

三是以职业为逻辑起点，以职业能力培育为导向，建构“岗位受训、跟岗进修、顶岗进修”能力连贯式实践中教学体系，构建学生角色由校园人到定职业人、再行到职业人的极致转变。

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